Как восстановить пин-код карты Сбербанка

В настоящее время банковская карточка стала необходимым продуктом, кто-то получает по ней зарплату, пенсию или стипендию, кто-то пользуется карточкой для покупок, а кому-то необходимо хранить на ней денежные средства. Пин-код является основным ключом к средствам на карте и у пользователей, забывших пароль доступа, возникает вопрос, как же восстановить пин-код карты Сбербанка, чтобы получить деньги.

Некоторые клиенты несерьезно относятся к данной комбинации цифр, но нужно помнить, что пин-код является личной информацией владельца, о которой не знают даже служащие банка. Так как информация конфиденциальна, ответственность за хранение несет сам хозяин пластика. Порой легкомысленность приводит к хищению денег с пластика, но чаще всего человек сталкивается с ситуацией, когда он забыл, перепутал или неправильно ввел пин-код несколько раз подряд. В данном случае происходит блокировка карточки и доступ к ней становится невозможным.

Способы восстановления PIN-кода

Что делать, если забыт пин-код карты Сбербанка

Не только пожилые люди, но и молодые в состоянии переутомления или стресса забывают важную информацию. Чтобы восстановить код карты Сбербанка существует несколько выходов из ситуации:

  • Так как допускаются три попытки для неверного ввода пин-кода, после которых блокируется пластик, стоит их сделать. Если повезет, вы сможете вспомнить комбинацию цифр, если же нет – то придется обратиться в банк.
  • Механическая память – специалисты предлагают подойти к банкомату, которым пользуетесь для платежей чаще всего и провести любую операцию. Такой подход помогает вспомнить код в 15% случаев.
  • При получении в банке продукта клиенту выдается конверт, в котором записан пин-код. Можно найти конверт и посмотреть комбинацию цифр, хотя сотрудники банка не советуют его хранить, чтобы избежать хищение денежных накоплений. Если пользователь забыл и код, и место хранения конверта, ему необходимо обратиться в банк.

Как поменять пин-код карты Сбербанка

Бывают ситуации, когда пользователь знает код карточки, но желает поменять его по ряду причин:

  • Трудно запоминается сложная цифровая комбинация и возникает необходимость установки более простого и удобного набора цифр;
  • При подозрении, что пароль известен посторонним людям и клиент опасается кражи денег;
  • Установка унифицированного кода на все пластики во избежание путаницы.

Процедура замены осуществляется только в том случае, если вы знаете старый пин-код.

Поменять код в банкомате

Смена пин-кода в банкомате

В банкоматах, которые расположены не только в отделениях Сбербанка, но и в крупных торговых центрах, в метро и так далее, имеется функция смены кода. Действие должно происходить по следующей схеме:

  • В картоприемник вставляется карточка,
  • Вводится старый пин-код,
  • В меню выбирается вкладка «Смена ПИН-кода»,
  • Вводится новая цифровая комбинация,
  • Комбинация вводится повторно для подтверждения,
  • На экране банкомата появится информация о произошедшей замене,
  • Чек подтвердит произведенную операцию.

Восстановление кода в банковском отделении

Восстановление пин-кода в отделении банка

Если вы не можете сменить пароль, так как не помните предыдущую комбинацию, то восстановить пароль не удастся. В этом случае вам нужно обратиться в отделение банка за перевыпуском пластиковой карты. При себе нужно иметь паспорт. Но перед этим необходимо любым удобным способом заблокировать пластик: через «Сбербанк Онлайн», Мобильный банк или звонком по горячей линии.

В банковском отделении нужно написать заявление о перевыпуске пластика, причиной которого является смена кода. Замена предусмотрена для карт, у которых до окончания срока действия остаётся не менее 40 дней. Услуга занимает две недели и предоставляется на платной основе. Стоимость услуги вы сможете узнать у сотрудников банка. При смене пластика с целью восстановления пароля, реквизиты карты останутся прежними. Если на предыдущей карте были денежные средства, они также сохранятся и будут перенесены на новый пластик автоматически. Если пользователю необходимо снять с заблокированной карты наличные, сделать это возможно в кассе банка, так как карточный счет остается без изменений.

Чтобы восстановить код без замены пластика, клиент должен помнить кодовое слово, при предъявлении которого в отделении банка пароль доступа меняется автоматически. Кодовое слово клиент задает при оформлении банковского продукта. Кодовое слово состоит минимум из пяти букв. Чтобы осуществить подобную процедуру, пользователю нужно обратиться в отделение финансового учреждения, в котором был заключен договор и иметь при себе карту, секретное слово и паспорт.

В связи с тем, что пароль – главный инструмент защиты, его восстановление и смена через сервис «Сбербанк Онлайн» не предусмотрена.

Обеспечить безопасность карты

Рекомендации при установке нового пин-кода

Так как пин-код является цифровой комбинацией, обеспечивающей доступ к вашим деньгам, то к выбору такой комбинации стоит отнестись с ответственностью. Пароль не должен быть слишком сложным, чтобы его не забыть, но он также не должен быть слишком лёгким, чтобы обеспечить безопасность. Чаще всего пользователи выбирают цифры, ассоциирующиеся с какими-либо событиями, например, день рождения. Но такая комбинация подвергает опасности ваши сбережения. Потому никогда не используйте пароль, содержащий дату вашего рождения или дату рождения кого-то из ваших близких.

Также не следует устанавливать комбинацию из одинакового набора цифр, например: 8888 или 3333 и не следует применять набор цифр, следующих подряд по снижению или возрастанию, например: 2345 или 6543.

Меры безопасности для банковских пользователей

Все банковские учреждения стремятся максимально обезопасить операции с денежными средствами пользователей. Система кредитно-финансовых учреждений построена так, что мошенникам очень сложно воспользоваться пластиком гражданина для снятия наличных. ПИН-код является основным фактором.

Это уникальная и личная информация, которой владеет только клиент. Код создается компьютерной программой и запечатывается в конверт. Сотрудникам банка неизвестна цифровая комбинация, и, если клиент не помнит пин-код, это приводит к определенным затруднениям.

Чтобы разобраться в нюансах и тонкостях данной ситуации необходимо понять, какая информация заложена в пластиковом носителе и для чего разработаны коды. Пластиковый носитель несет следующую информацию:

  • Номер банковского продукта – состоит из 14 или 16 цифр. В случаях с социальными картами цифровой состав увеличивается. Чтобы проводить операции через интернет удаленным путем необходимо вводить четыре последних цифры. Номер банковской карты – не секретная информация, и, зная его, злоумышленники не воспользуются денежными средствами клиента. Но все-таки распространять эти данные нежелательно.
  • Код проверки платежной системы – состоит из 3 цифр и размещается на обратной стороне пластиковой карточки. С помощью кода можно определить платежную систему пластика. Виза и Мастер Кард используют 3 числа, Американ Экспресс использует 4 цифры. Клиент не должен распространять подобную информацию, так как зная номер пластиковой карты и кода, мошенники могут воспользоваться денежными средствами носителя;
  • ПИН-код карты – не размещается на пластике, а хранится в конверте, который выдаётся клиенту при получении платежного продукта. Эта информация распространяться пользователем не должна, т.к. мошенники, зная пин-код, могут без труда снять наличные со счета. В таких случаях банк не компенсирует утраченные денежные средства.

На некоторые пластики наносятся инициалы клиента для идентифицирования. Это упрощает восстановительный процесс и мешает мошенникам украсть деньги владельца. Но несмотря на многочисленные меры безопасности, основной защитой все же является ПИН-код карты.

Пользование банковскими картами делает жизнь граждан наиболее комфортной и является доступным вариантом управления личными денежными средствами. Но люди не застрахованы от того, что не забудут цифровую комбинацию, позволяющую воспользоваться своими деньгами.

Восстановить ПИН-код можно в учреждении банка, но это займет некоторое время. Чтобы в дальнейшем не оказаться в подобной ситуации необходимо более ответственно сохранять столь важную информацию.

Вверх